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Cómo elegir aplicaciones seguras - Detectar apps falsas y permisos peligrosos

Lectura de 10 min aprox.

Cada día, millones de aplicaciones se descargan en teléfonos inteligentes en todo el mundo. La mayoría son seguras y útiles, pero algunas están diseñadas para robar tu información personal, espiar tu actividad o engañarte para que pagues dinero. Las aplicaciones falsas pueden verse casi idénticas a las reales, lo que las hace difíciles de detectar. Esta guía explica cómo distinguir entre aplicaciones seguras y peligrosas, qué significan realmente los permisos de las aplicaciones y qué hacer si instalas algo sospechoso por accidente. Entender estos conceptos básicos es una parte importante de protegerte contra el malware y los ataques de ingeniería social.

¿Qué son las aplicaciones falsas?

Aplicaciones peligrosas que parecen reales

Las aplicaciones falsas son aplicaciones maliciosas diseñadas para parecerse a aplicaciones populares o conocidas. Sus iconos y nombres son casi idénticos a los reales, lo que hace muy difícil distinguirlas a primera vista. Por ejemplo, pueden usar el nombre exacto de un juego popular o copiar el logotipo de un banco o tienda famosa para engañar a los usuarios. Incluso las tiendas oficiales como Google Play Store y Apple App Store a veces tienen aplicaciones falsas que pasan el proceso de revisión. En 2023, Google informó que eliminó alrededor de 2 millones de aplicaciones maliciosas de Play Store, lo que demuestra que las tiendas oficiales no son 100% seguras.

Si instalas una aplicación falsa, pueden ocurrir varios tipos de daños. Tu información personal almacenada en tu teléfono - contactos, fotos, mensajes - puede ser robada. Podrías ser registrado en servicios de pago sin saberlo y recibir cargos. Tu teléfono podría volverse extremadamente lento. En el peor caso, tu teléfono podría ser controlado remotamente y alguien podría enviar mensajes a tus amigos haciéndose pasar por ti. Muchas aplicaciones falsas usan las mismas tácticas que las estafas de phishing para obtener tu información personal. Ten especial cuidado con aplicaciones que prometen cosas demasiado buenas para ser verdad, como "juega juegos de pago gratis" o "haz tu teléfono más rápido."

Entendiendo los permisos de las aplicaciones

¿Por qué las aplicaciones piden permisos?

Cuando instalas una aplicación, puedes ver pantallas que preguntan "¿Permitir acceso a tu cámara?" o "¿Permitir acceso a tus contactos?" Estos se llaman "permisos." Los permisos son aprobaciones que permiten a una aplicación acceder a las funciones y datos de tu teléfono. Tiene sentido que una aplicación de cámara pida permiso de cámara para tomar fotos, y es razonable que una aplicación de mapas pida permiso de ubicación para mostrar dónde estás.

El problema es preguntarte: "¿Realmente esta aplicación necesita este permiso?" Por ejemplo, si una aplicación de linterna pide acceso a tus contactos e historial de llamadas, eso es claramente sospechoso. No necesitas contactos para encender una linterna. Solicitudes de permisos inusuales como esta podrían ser una señal de que la aplicación está intentando robar tu información. Al otorgar permisos, pregúntate: "¿Hay una razón por la que esta aplicación necesite esta función?" Si no se te ocurre ninguna, deniega ese permiso. Permitir solo los permisos mínimos necesarios es el enfoque básico para usar tu teléfono de forma segura.

Lista de verificación antes de instalar

5 cosas que verificar

Antes de instalar una aplicación, acostúmbrate a verificar los siguientes 5 puntos. Solo hacer esto puede reducir significativamente tu riesgo de caer en una aplicación falsa. Si tus hijos usan smartphones, también vale la pena consultar nuestra guía sobre seguridad en internet para niños.

  1. Verifica si el nombre del desarrollador es oficial - Verifica el nombre del desarrollador que aparece en la página de la aplicación. Por ejemplo, la aplicación LINE debería mostrar "LINE Corporation" como desarrollador. Ten cuidado con nombres desconocidos o nombres que se parecen al oficial pero son ligeramente diferentes (como cambiar "L" por "l" minúscula en "LlNE Corp").
  2. Lee la cantidad y el contenido de las reseñas - Las aplicaciones con muy pocas reseñas (solo un puñado) o con solo calificaciones altas cortas como "¡Increíble!" o "¡Genial!" son sospechosas. Las aplicaciones reales tienen una mezcla de reseñas buenas y malas. Verifica si hay reseñas que describan experiencias de uso específicas.
  3. Verifica si el número de descargas es extremadamente bajo - Si una aplicación conocida solo tiene unos cientos de descargas, es muy probable que sea falsa. Las aplicaciones populares reales generalmente tienen millones a cientos de millones de descargas.
  4. Verifica si hay lenguaje innatural en la descripción - Las descripciones de aplicaciones falsas a menudo usan traducciones automáticas sin editar, con expresiones inusuales y errores gramaticales evidentes. Ten cuidado si ves oraciones torpes como "Esta aplicación hará tu teléfono muy bueno."
  5. Verifica si las capturas de pantalla parecen auténticas - Las capturas de pantalla de aplicaciones oficiales son de alta calidad y consistentes. Las capturas de aplicaciones falsas pueden tener calidad de imagen baja, diseños de interfaz anticuados o texto borroso. Compararlas con el sitio web oficial de la aplicación también puede ser útil.

Qué hacer si instalaste una aplicación sospechosa

Lo que debes hacer de inmediato

Si crees que podrías haber instalado una aplicación sospechosa, no entres en pánico. Sigue estos pasos para lidiar con ello. Cuanto más rápido actúes, más podrás minimizar el daño.

  1. Desinstala la aplicación inmediatamente - Primero, elimina la aplicación de tu teléfono. En iPhone, mantén presionado y toca "Eliminar aplicación." En Android, ve a Configuración, luego "Aplicaciones," selecciona la aplicación y toca "Desinstalar." Poner tu teléfono en modo avión antes de eliminar puede evitar que la aplicación envíe datos al exterior.
  2. Cambia tus contraseñas - Cambia las contraseñas de todos los servicios en los que iniciaste sesión mientras la aplicación sospechosa estaba instalada. Prioriza cuentas importantes como correo, redes sociales y banca en línea. Idealmente, cambia las contraseñas desde otro dispositivo seguro como una computadora o el teléfono de un familiar.
  3. Verifica si hay cargos no autorizados - Revisa los estados de cuenta de tu tarjeta de crédito y el historial de compras de Google Play / App Store. Si encuentras cargos que no reconoces, contacta a tu compañía de tarjeta o al soporte de la tienda inmediatamente.
  4. Restablece tu dispositivo de fábrica si es necesario - Si tu teléfono sigue comportándose de manera extraña después de eliminar la aplicación, o si tu antivirus sigue detectando amenazas, considera restablecer tu dispositivo de fábrica. Un restablecimiento de fábrica borra todos los datos, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de fotos y contactos importantes de antemano. Después de restablecer, te recomendamos revisar la configuración de bloqueo de tu smartphone para reiniciar con mayor seguridad.

Lo que puedes hacer ahora mismo

  1. Revisa las aplicaciones instaladas en tu teléfono y elimina las que no uses o no reconozcas
  2. Verifica la configuración de permisos de cada aplicación y revoca los permisos innecesarios. En iPhone, ve a "Configuración" y luego "Privacidad y seguridad." En Android, ve a "Configuración," luego "Aplicaciones" y luego "Permisos"
  3. Acostúmbrate a siempre verificar el nombre del desarrollador, las reseñas y el número de descargas antes de instalar aplicaciones de ahora en adelante
  4. Genera contraseñas fuertes con Passtsuku.com y establece una contraseña diferente para cada servicio para que, incluso si una contraseña se filtra a través de una aplicación, el daño sea mínimo

Preguntas frecuentes

¿Son seguras todas las aplicaciones de las tiendas oficiales?
Desafortunadamente, no todas las aplicaciones en las tiendas oficiales son seguras. Google Play Store y Apple App Store tienen procesos de revisión, pero aplicaciones falsas bien hechas pueden pasar. Descargar de tiendas oficiales es un requisito básico, pero también debes verificar siempre el nombre del desarrollador y las reseñas. Evita instalar aplicaciones de lugares que no sean tiendas oficiales (como descargas directas de sitios web), ya que esto conlleva un riesgo aún mayor.
¿Son peligrosas las aplicaciones gratuitas?
Las aplicaciones gratuitas no son peligrosas solo por ser gratuitas. Muchas aplicaciones gratuitas operan a través de ingresos publicitarios o compras dentro de la aplicación y son seguras de usar. Sin embargo, ten cuidado con aplicaciones que afirman ofrecer "aplicaciones de pago gratis" o aplicaciones gratuitas distribuidas fuera de las tiendas oficiales. No instales aplicaciones solo porque son gratuitas - verifica otros puntos como el nombre del desarrollador, reseñas y permisos antes de decidir.
¿Puedo cambiar los permisos de las aplicaciones despues?
Sí, puedes cambiar los permisos que ya has otorgado en cualquier momento. En iPhone, ve a "Configuración" y luego "Privacidad y seguridad" y selecciona cada categoría de permiso para ver y cambiar qué aplicaciones tienen qué permisos. En Android, ve a "Configuración," luego "Aplicaciones," selecciona la aplicación y luego "Permisos" para hacer cambios. Acostúmbrate a revisar regularmente la configuración de permisos y revocar los innecesarios.

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