老年人互联网安全防护

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互联网已成为不分年龄的必要基础设施，但针对老年人的网络犯罪逐年增加。根据日本警察厅 2024 年统计，网络犯罪受害者中 60 岁以上占比约 35%，损失金额同比增长 20%，达到约 280 亿日元。2025 年这一趋势仍在持续，利用生成式 AI 制作的精密日语钓鱼邮件的增加是受害扩大的原因之一。钓鱼诈骗、虚假技术支持电话、不当收费等针对不熟悉数字技术人群的手段日益精密。本文介绍老年人安全使用互联网的安全措施以及家人提供支持的方法。同时介绍如何通过 Passtsuku.com 的简单操作创建强密码。

到底该怎么做

老年人的互联网安全对策，关键在于本人与家人的合作。首先，家人一起在 Passtsuku.com 上将邮箱账户密码设置为 16 个字符以上，并启用认证应用的两步验证。然后，将"不点击链接""不回拨电话""先联系家人"这 3 条规则写在纸上贴在显眼的地方。仅这两项措施就能防止大部分针对老年人的网络犯罪。每月一次由家人一起检查设备状态的习惯，也有助于早期发现受害情况。

老年人面临的网络风险

钓鱼诈骗与技术支持诈骗

"您的账户已被非法使用""您的电脑已感染病毒，请立即拨打此号码" - 这类虚假警告信息是针对老年人的典型钓鱼诈骗手段。受到屏幕上警告的惊吓而拨打电话后，会被指示安装远程操作软件，密码和银行账户信息被盗的案例屡见不鲜。根据 IPA（信息处理推进机构）的调查，技术支持诈骗的咨询件数在 2023 年达到历史最高的约 5,600 件，其中约 70% 的受害者为 60 岁以上。

正规服务绝不会通过电话或邮件询问密码。收到可疑消息时，不要点击链接，请直接访问官方网站确认。常见的误解是"因为显示了大企业的标志所以安全"，但标志和画面设计很容易被模仿，不能仅凭外观判断网站是否正规。

使用弱密码和重复使用密码

人们往往优先考虑易记性，设置生日、电话号码、宠物名字等容易被猜到的密码。根据 NordPass 2024 年调查，日本最常用的前 10 个密码全部可以在 1 秒内被破解。此外，在多个服务中重复使用同一密码，一旦某个服务泄露，所有其他账户都将面临风险。使用 Passtsuku.com，您可以轻松生成无需记忆的强密码。要全面了解密码管理方法，请参阅密码管理指南，并考虑使用密码管理器。

要系统地学习老年人的互联网使用，老年人钓鱼诈骗防范入门书 (Amazon)可供参考。

老年人应了解的诈骗识别方法

了解被称为社会工程学的心理操纵手法，可以大幅提高识别诈骗的能力。攻击者使用的典型模式有三种："制造紧迫感""利用权威""引发恐惧"。包含"如果不立即处理，您的账户将被冻结"（紧迫感）、"这里是○○银行安全部门"（权威）、"您的电脑已感染病毒"（恐惧）等表达的消息，应判断为极有可能是诈骗。正规服务绝不会通过邮件或电话询问密码或密码。

使用 Passtsuku.com 轻松创建密码

3 步生成强密码

Passtsuku.com 无需复杂操作即可创建安全密码。首先，访问 Passtsuku.com。然后，移动滑块将密码长度设置为 16 个字符以上。最后只需按下"生成"按钮，就会显示由大写字母、小写字母、数字和符号组合的随机密码。16 个字符的随机密码拥有约 10 的 30 次方种组合，即使用现在的计算机花费数亿年也无法通过暴力破解。

生成的密码只需按下"复制"按钮即可复制到剪贴板。直接粘贴到您要使用的服务的密码栏即可。无需记住密码。保存到密码管理器中，或请信任的家人帮忙管理。需要注意的是，复制的密码会留在剪贴板中，粘贴后请清除剪贴板或复制其他文本覆盖。

通过强度计确认安全性

Passtsuku.com 的画面上会以颜色和进度条显示生成密码的强度。如果显示绿色的"强"，则该密码足够安全。如果是红色或黄色，请增加字符数或添加字符类型，调整到变为绿色为止。强度计基于密码的熵（信息量）计算，字符数和字符类型的组合越多，评价越高。

家人能做的支持

一起进行初始设置

建议家人一起进行新设备和服务的初始设置。帮助在 Passtsuku.com 上为每个服务生成不同的密码，并保存到密码管理器中。两步验证的设置也建议一起进行，从安装认证应用到扫描二维码。同时说明使用认证应用比短信认证更安全也很有帮助。别忘了配置智能手机锁屏安全，并安装杀毒软件以防范恶意软件。

定期安全检查

大约每月一次，一起检查以下项目：是否安装了可疑的应用或浏览器扩展，OS 和应用的更新是否已应用，是否回复了不认识的邮件或消息，密码管理器是否正常运行。定期检查有助于早期发现和预防受害。作为边缘情况，可能会出现伪装成更新通知的虚假弹窗，因此请务必告知从 OS 设置画面或官方商店执行更新。

事先确定紧急联络步骤

将收到可疑消息或屏幕显示警告时的应对方法写在纸上，贴在显眼的地方。反复传达"不点击链接""不回拨电话""先联系家人"这 3 条规则非常重要。万一遭受损害，也请告知可以联系警察网络犯罪咨询窗口（#9110）或消费者热线（188）。

关于家庭内安全支持的推进方法，老年人看护与数字诈骗防范指南 (Amazon)也可供参考。

与家人分享钓鱼防护基础知识对于防止受害也很有效。

安全使用互联网总结

老年人的互联网安全对策由本人意识提升和家人支持两个方面构成。通过彻底执行在 Passtsuku.com 生成强密码、设置两步验证、不回应可疑消息这些基本措施，可以大幅减少网络犯罪的损害。根据日本总务省的调查，启用两步验证的账户不正当登录风险降低约 99%。数字技术是丰富生活的工具。请以正确的知识和适当的措施，安心地使用互联网。

现在就能做的事

1. 与家人一起在 Passtsuku.com 上将邮箱账户密码设置为 16 个字符以上，并启用认证应用的两步验证
2. 将"不点击链接""不回拨电话""先联系家人"这 3 条规则写在纸上贴在显眼的地方
3. 将智能手机或平板电脑的操作系统和应用更新到最新版本
4. 将紧急联络方式（家人电话号码、警察 #9110、消费者热线 188）写在纸上放在电话旁边
5. 与家人一起确认是否安装了不必要的应用或浏览器扩展

常见问题

老年人容易遭遇哪些网络诈骗？

常见的有虚假账单邮件、假病毒警告（技术支持诈骗）、伪装成快递通知的短信钓鱼和退款诈骗。它们都有制造紧迫感的共同手法。最好的防御是冷静地咨询家人或官方机构。

如何帮助年长的家人管理密码？

一起设置密码管理器，让他们只记住主密码是有效的方法。设置生物识别解锁（指纹或面部）可以进一步减轻操作负担。与可信赖的家人分享紧急恢复方法也很重要。

老年人的智能手机至少应该设置哪些安全措施？

最低限度需要设置屏幕锁定（PIN或生物识别）、启用操作系统自动更新、禁止安装未知应用这三项。此外，启用"查找设备"功能并安装垃圾电话/短信过滤应用会更安心。